Problemi nell’aggiornamento a Nokia Belle

L’aggiornamento a Nokia Belle per C6-01, C7-00, E6-00, E7-00, N8-00, X7-00, Nokia 500 e Nokia Oro è abbastanza semplice da fare. Ecco però qualche suggerimento per superare alcuni movimenti critici.

Il video preparato da Nokia Support spiega abbastanza bene cosa bisogna fare:

  • Collegare lo smartphone al PC e avviare Nokia Suite.
  • Avviare la procedura di aggiornamento a Symban Belle
  • Aspettare
  • Staccare il cellulare e godersi tutte le novità!

Molto semplice insomma. Però, in realtà, potrebbe verificarsi qualche piccolo inconveniente.

Per esempio dopo l’aggiornamento l’orologio del dispositivo potrebbe risultare completamente sballato. Questo dettaglio causa l’impossibilità di installare applicazioni, ma impedisce anche l’aggiornamento del Nokia Store senza che ci sia un messaggio di errore utile a capire il problema. La soluzione è banalmente quella di mette a posto l’ora e la data.

Tutte le applicazioni installate spariranno. Verranno installate le applicazioni di base, ma tutte le altre saranno da reinstallare. Il Nokia Store ci aiuta a ricordare ciò che avevamo installato, ma magari risulterà utile farsi una lista di ciò che vi serve. In ogni caso è un’occasione utile a fare un po’ di pulizia.

Per il resto  la procedura funziona a meraviglia e vale la pena farla. Il vostro smartphone acquisterà una nuova luce grazie ai miglioramenti e alle nuove funzionalità.

35 thoughts on “Problemi nell’aggiornamento a Nokia Belle”

  1. salve io posseggo un e6 ho collegato il tel. al pc lanciato pcsuit ultima versione ma non mi da l’aggiornamento a belle dice che non ci sono aggiornamenti mi aiutate?

  2. L’AGGIORNAMENTO è STATO UN DISASTRO…IL MIO NOKIA C6 01 HA PROBLEMI DI CONNESSIONE WIRELESS, NON RIESCO A CONNETTERMI AD OVI STORE,NON RIESCO A CONFIGURARE LA CASELLA MAIL,LA BATTERIA DURA MOLTO DI MENO RISPETTO A PRIMA…..FATE QUALCOSAAAAAAA……!!!!!!!!!!!!

    1. Questo è solo un blog, non il centro assistenza Nokia. Hai controllato l’orologio come c’è scritto nell’articolo?

  3. Ciao a tutti,
    io ho fatto l’aggiornamento a nokia belle sul mio E6 ma non mi ha entusiasmato per niente….

    Come faccio a ritornare alla versione precedente? E’ possibile? Mi sapete aiutare????
    GRAZIE

    1. Un downgrade non è previsto da Nokia, per cui dovresti scaricarti il firmware e installarlo manualmente. Operazione non certo banale.

  4. Ciao Caribe,
    sapresti darmi qualche indicazione su come fare o su dove cercare… In rete, devo essere onesto, mi perdo facilmente….

    Grazie anticipatamente

  5. Salve,ho istallato ieri Belle sul mio nokia X7-00..Sembrav tutto regolarem a controllando oggi noto che l’auricolare(ufficiale nokia)non viene proprio visto,quindi non posso utilizzare radio,lettore mp3 e telefonate con lo stesso.
    Inoltre la sezione messaggi è alquanto difficile da utilizzare,la prima schermata mette insieme mex ricevuti e inviati.
    esistono soluzioni?grazie

  6. E’ un auricolare col filo o bluetooth? I messaggi invece vengono suddivisi in discussioni con i tuoi contatti, come delle chat insomma.

    1. Sembra essere un problema che si è verificato a qualcuno. Ne parlando qui nel forum di supporto. Non sembra esserci una soluzione diversa dal provare a fare un backup con Nokia Suite e poi a resettare lo smartphone: digitando *#7780# si ottiene un reset semplice senza perdere i dati. Se non dovesse funzionare provare con *#7370# che cancella tutto e riporta il dispositivo nello stato in cui si troverebbe appena uscito di fabbrica, ma con Symbian Belle. A quel punto si può fare un ripristino del backup.
      Se non funzionasse ancora, oppure se non ci si sente capace a smanettare troppo, il consiglio è di portarlo in assistenza.

      1. Salve..avendo finalmente un po’ di tempo ieri ho provveduto al backup semplice (*#7780# ),al reset e al ripristino. Operazioni eseguite correttamente, il problema però persiste. A questo punto inizio ad avere forti dubbi.. potrebbe essere un problema dell’auricolare, magari non riconosciuto da questi nuovi sistemi operativi? grazie per il supporto.

        Da quello che ho letto in giro non dovrebbe essere un caso di incompatibilità, però per cercare meglio bisognerebbe conoscere il nome preciso del modello.

  7. salve io ho un nokia n8 e non riesco a completare l’aggiornamentoa nokia belle mi dice ke c’è un file aperto ( ipdcULDB.db). ho provato anke a cancellarlo ma nn si può. mi sapreste aiutare??

  8. Non ho trovato molto a riguardo a questo file, ma sembra essere legato ad una qualche applicazione UsageTracker. Se non riesci a individuare e disinstallare l’applicazione temo che l’unica possibilità sia quella di un deep reset prima dell’aggiornamento. Se invece la trovi riportalo qui!

  9. Salve, sul Nokia Suite mi chiede il nome utente ma quando mi sono registrata mi ha chiesto solo l’indirizzo eMail e di conseguenza non riesco ad accedere al mio account Nokia. Come posso fare? Non c’è se no un modo per scaricare Nokia Belle senza accedere all’account?

    1. Ho provato ad accedere al sito dello store e il mio nome utente compare in alto a destra. Cliccando su account hai la possibilità di modificare i dati personali. Prova a vedere se riesci a risolvere da lì.

  10. Non ho nome utente anche perchè quando mi sono registrata mi ha chiesto solo l’indirizzio eMail. Ho provato anche a fare un nuovo account ma nell’iscrizione non chiede di inserire un nome utente. Farò a meno di Belle, grazie comunque 🙂

  11. Salve a tutti, ho un Nokia X7-00 ed ho effettuato l’aggiornamento a Belle. Purtroppo però anche io ho avuto problemi con la connessione Wi-fi ed ho tentato un hard reset come consigliato. Non è bastato, quindi ho ripristinato il software tramite Nokia Suite ed ho inserito manualmente i parametri di connessione che mi sono stati dettati dall’assistenza telefonica di Nokia (Num. verde: 848 390 073).
    E’ un problema molto riscontrato, ma è unicamente un fastidio, non vi scoraggiate ed aggiornate a Belle il vostro sistema operativo perchè ne vale la pena. Tutti i problemi post aggiornamento si risolvono con un pò di pazienza… 🙂 Non lo aggiornate durante i giorni festivi o in vista di festività perchè poi non vi risponde nessuno XD Ciao a tutti.

  12. ragazzi ho effettuato un aggiornamento sul mio nokia e6 ma per errore ho staccato il telefono dal pc ed ora non mi si accende piu il cell.che devo fare?ho gia staccato e riattaccato la batteria..vi prego aiutatemi

  13. ciao io ho un nokia x7 lo fatto il cambiamento di nokia belle ma e un disastro. mi potete haiutare per fare tornare il sistema come era prima. quelo che aveva prima no nokia belle , perche nn funziona bene. mi aiutate perfavore. grazzie.

  14. ciao scusami volevo chiederti un informazione ho provato a installare nokia belle sul mio cellulare nokia 500 ma quando provo ad installarlo fa tutto bene fino al beckup la seconda fase quando lo finisce passa alla 3 fase che è tutto a posto ma una volta li mentre sta quasi per partire la 3 fase mi si blocca e va subito alla fine dicendomi che ci sono degli errori e di provare a controllare il cavo che sia bel collegato o se il problema consiste provare a riconnettere tutto ma ho provato in mille modi e non riesco a superare la 3 fase mi puoi spiegare cosa posso fare???

  15. per favore rispondetemi qualcuno che ha avuto il mio stesso problema o qualcuno che sa dirmi perchè non mi fa l’aggiornamento nokia belle su nokia 500 e mi da l’errore che vi ho detto in precedenza vi prego qualcuno mi risponda mi dia qualche consiglio grazie…

  16. Ciao,
    ho un C7-00, passato a Belle non mi funzionava più il lettore musicale (il resto andava alla grande), poi dopo un aggiornamento automatico aveva ripreso a funzionare come se niente fosse. Sabato è arrivato un nuovo aggiornamento “leggero” (circa 275 kb)…ora non funziona più nuovamente il lettore musicale…
    qualcuno ne sa qualcosa ???
    al Nokia Store lo hanno controllato e dicono che va tutto bene e suggeriscono di rifare l’ aggiornamento del OS….fatto….tutto uguale e non funziona il lettore musicale…
    Suggerimenti ???
    Grazie tante a tutti

  17. ciao
    io ho un nokia E6 e visto che con gli aggiornamenti non mi ritrovo bene,vorrei ritornare alle impostazioni originali ho tentato dei codici che ho visto qui ma pare che non porta a niente.. come posso fare? risp plssss 🙁

  18. Non riesco ha fare il repristino dal bechap dopo l‘aggiornamento
    Dal pc,c‘e` qualcuno che mi puo`aiutare? Cosa devo fare altrment?
    Fatemi sapere vi ringrazio antipatamente.
    Franco Luciani
    N.B. vorrei dato che avevo parecchie foto importanti vorrei recuperarle

  19. Ciao, ho un n8 ma non è europeo credo, perchè nella lista delle lingue porta solo l’inglese e altre lingue tipo arabe.
    Provo a cercare di istallare nokia belle ma non riesco a trovarlo nella procedura con nokia suite.
    Grazie in anticipo dell’aiuto

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